อ้างอิง

เปิดบัญชีให้มั่นใจด้วยข้อกำหนดที่อ่านง่าย

ก่อนเปิดบัญชี เราอยากให้คุณรู้ว่าข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมขั้นตอนยืนยันตัวตน การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์การเข้าใช้งานจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง เนื้อหาทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตที่คุณพักอาศัย ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละพื้นที่ในประเทศไทย

ยืนยันตัวตนก่อนถอนทุกครั้งรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyใช้งานต่อเนื่องได้ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์เงื่อนไขอิงกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
123leo เปิดบัญชีให้มั่นใจด้วยข้อกำหนดที่อ่านง่าย
ช่องทาง ติดต่อ ฝ่ายดูแล

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือไม่แน่ใจว่าเงื่อนไขไหนใช้กับบัญชีคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายเป็นภาษาที่คุณเข้าใจง่าย ไม่ต้องอ่านเอกสารกฎหมายทั้งหมดด้วยตัวเอง เลือกช่องทางที่สะดวกจากรายการด้านล่าง แล้วแจ้งเลขบัญชีหรืออีเมลที่ผูกไว้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณได้ตรงจุดและรวดเร็วขึ้น

แชทสดในระบบ เปิดหน้าต่างแชทจากมุมจอเพื่อสอบถามรายละเอียดข้อกำหนดเรื่องการยืนยันตัวตน เงื่อนไขการฝากถอน หรือข้อจำกัดของบัญชี เจ้าหน้าที่ตอบตามเนื้อหาที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับล่าสุด
LINE ทางการ ส่งข้อความผ่านไลน์เพื่อขอคำอธิบายข้อกำหนดเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย พร้อมแนบเลขบัญชีหรืออีเมลที่ผูกไว้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณ
อีเมลฝ่ายข้อกำหนด ส่งอีเมลอธิบายกรณีของคุณอย่างละเอียด เจ้าหน้าที่ตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดข้อที่เกี่ยวข้องและขั้นตอนต่อไปสำหรับบัญชีหรือรายการฝากถอนที่คุณสอบถาม
ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชี

ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราให้ความสำคัญมากที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครเราขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอน ระบบจัดเก็บคุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่คุณใช้ประจำ ทำให้กลับมาเล่นต่อบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและเชื่อมกับการฝากถอน เช่น ชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ตรวจสอบธุรกรรมได้ถูกคนทุกครั้ง

การใช้คุกกี้

คุกกี้พื้นฐานช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เดิม ทำให้สลับจากมือถือไปคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บของเรา

ความปลอดภัยบัญชี

รหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการทำรายการ คุณควรตั้งรหัสที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่นและแจ้งทีมดูแลทันทีหากพบความผิดปกติ

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบตามข้อกำหนดก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ตอบคำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้บริการ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 123leo ตั้งแต่วันที่เงื่อนไขมีผล การจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงสิทธิ์การใช้งานตามพื้นที่ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ทีมดูแลบัญชีพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อกำหนดมีผลตั้งแต่คุณกดยืนยันการสมัครสมาชิกและเข้าใช้งานบัญชีครั้งแรก ทุกการทำรายการฝากถอนหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขฉบับล่าสุดที่แสดงในระบบแล้ว

เราแจ้งการปรับปรุงสาระสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือข้อความในระบบ คุณตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้จากหน้าข้อกำหนดนี้ก่อนทำรายการทุกครั้ง

ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการชำระเงินโดยตรง ใช้เฉพาะเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและป้องกันการปลอมแปลง

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรือ LINE ทางการ แจ้งเลขบัญชีและเหตุผลที่ต้องการแก้ไข เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบตามข้อกำหนดก่อนดำเนินการ

ข้อกำหนดระบุว่าชื่อบัญชีที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับข้อมูลที่ยืนยันไว้ในระบบเสมอ หากชื่อไม่ตรงกัน รายการอาจถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนดำเนินการต่อ

สิทธิ์และข้อจำกัดบางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้ในเขตที่คุณอยู่ ณ ขณะนั้น เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นของคุณก่อนทำรายการทุกครั้ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต